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KMSH -ムスヒ- 利用規約

制定日：2026年8月19日

本規約は、KMSH運営者（以下「運営者」といいます。）が提供するアート作品取引サービス「KMSH -ムスヒ-」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

第1条（適用および同意）

本規約は、本サービスを利用するすべての利用者に適用されます。
利用者は、会員登録または本サービスの利用を開始した時点で、本規約および本サービス上に掲載されるガイドライン、ルールその他の定めに同意したものとみなします。
本規約と個別のガイドラインその他の定めが異なる場合、当該個別の定めに別段の記載がない限り、本規約が優先して適用されます。

第2条（本サービスの役割）

本サービスは、アート作品の出品、購入、オークション、再販その他作品の取引に必要な機能を提供するプラットフォームです。
個々の作品についての売買契約は、出品者と購入者との間に成立するものとし、運営者は、別途明示した場合を除き、当該売買契約の当事者ではありません。
運営者は、本サービスの適正な運営、利用者の保護、不正利用の防止その他必要な目的のため、取引への確認、停止、取消しその他必要な措置を行うことがあります。

第3条（会員登録およびアカウント）

利用者は、会員登録に際し、真実かつ正確な情報を登録し、登録内容に変更が生じた場合は速やかに最新の状態へ更新するものとします。
利用者は、自己の責任においてアカウントおよび認証情報を管理するものとし、アカウントを第三者へ譲渡、貸与、売買または共有することはできません。
購入、入札その他運営者が指定する機能の利用には、メールアドレスおよび電話番号等の認証が必要となる場合があります。
出品、再販、売上金の受領または出金その他運営者が必要と判断する場合、本人確認、電話番号確認、振込先口座の確認その他必要な確認を求めることがあります。
運営者は、不正利用防止その他合理的な理由がある場合、同一人物による複数アカウントの利用を制限することがあります。

第4条（年齢、意思能力および保護者の同意）

18歳未満の利用者は、会員登録、購入、入札、出品、再販、売上金の受領その他本サービス上の取引を行うにあたり、あらかじめ親権者その他の法定代理人（以下「保護者」といいます。）の同意を得なければなりません。
18歳未満の利用者が購入または入札を行う場合、対象作品、取引内容および金額について保護者の同意を得たうえで手続を行うものとします。
運営者は、必要と判断した場合、保護者に対して同意の有無を確認し、または保護者に関する情報その他必要な資料の提出を求めることがあります。
18歳未満の利用者に売上金が発生した場合、運営者は、出金先口座の名義、利用方法その他について保護者による確認または追加資料の提出を求めることがあります。
年齢にかかわらず、取引の内容およびその法的・経済的な結果を理解して意思決定する能力（事理弁識能力・意思能力）を欠く状態にある方は、自ら取引を行うことができません。この場合には、法定代理人その他法律上権限を有する者が、法令に従って必要な手続を行うものとします。
生年月日、保護者の同意その他の情報に虚偽があった場合、運営者は、本人確認、取引の停止または取消し、アカウントの利用制限その他必要な措置を講じることがあります。
本サービス上で保護者同意等の確認操作が行われたことのみをもって、法令上認められる取消権その他の権利を一律に排除するものではありません。

第5条（一次出品）

本サービス上で作品を最初に出品する者は、原則として当該作品を自ら制作した作家本人でなければなりません。ただし、第8条に定める再販については、この限りではありません。
出品できる作品は、出品者が適法に販売する権限を有する一点物の作品に限ります。
次の各号に該当する作品は出品できません。

AIにより生成された作品
複製品、印刷物その他一点物ではない作品
他人の作品を模倣し、または盗用した作品
第三者の著作権、商標権、肖像権、パブリシティ権その他の権利を侵害する作品
盗品その他適法に処分する権限を有しない作品
法令または公序良俗に反する作品
その他運営者が本サービスの趣旨に適さないと合理的に判断した作品

出品者は、作品の状態、寸法、素材、制作年、制作方法、付属品、傷または修復歴その他購入判断に重要な事項を正確かつ十分に表示しなければなりません。
送料は、作品ページその他本サービス上に別段の表示がない限り、出品者が負担するものとします。

第6条（購入および決済）

購入者は、作品の説明、状態、価格、送料、配送条件その他表示された取引条件を確認したうえで購入するものとします。
決済は、Stripeその他運営者が指定する決済事業者を通じて行われます。
利用者は、決済事業者が定める利用条件その他の規約についても、必要に応じてこれに従うものとします。
同一作品について複数の購入手続または決済が行われた場合、決済処理の時間差、通信障害その他の理由により複数の決済が成立した場合その他一つの取引のみを成立させる必要がある場合、運営者は、適切な購入者を確定し、成立しなかった決済について取消しまたは返金を行うことがあります。
決済が完了した場合であっても、不正利用、システム障害、作品の販売不能その他合理的な理由により取引を継続することができないと運営者が判断した場合、取引を取り消し、返金その他必要な措置を講じることがあります。

第7条（オークション）

オークションへの入札は、原則として撤回または取消しをすることができません。
入札者は、自ら支払う意思および能力のある金額で入札するものとします。
オークション終了時に最高額の有効な入札を行っていた利用者を、原則として落札者とします。
落札者は、本サービス上で指定された期間内に決済を完了しなければなりません。
入札終了直前に入札が行われた場合、本サービス上に表示するルールに従い、終了時刻が自動的に延長されることがあります。
システム障害、不正入札、価格操作、通信障害その他オークションの公正性を確保するため必要がある場合、運営者は、当該オークションの中止、延長、入札の無効化または結果の取消しを行うことがあります。

第8条（再販）

本サービス上で適法に作品を取得した所有者は、本サービス上で当該作品を再販することができます。
再販者は、自らが当該作品を適法に所有し、販売する権限を有していることを保証するものとします。
再販者は、作品の状態、破損、汚れ、修復、加工、付属品の欠品その他購入後に生じた変更について正確に表示しなければなりません。
再販時に作家への還元、販売手数料その他の条件が本サービス上に表示される場合、再販者は当該条件に従うものとします。
再販者は、真正な作品を別の作品、複製品、模倣品または偽造品にすり替えて出品してはなりません。
運営者は、作品の真正性、所有履歴その他について疑義が生じた場合、再販者に対して写真、作品情報、購入履歴、識別情報その他必要な資料の提出を求めることがあります。

第9条（作品識別情報および真正性）

本サービスにおいて作品にシリアル番号、識別番号、証明書、ラベル、ホログラムその他作品を識別するための情報または物品（以下「作品識別情報」といいます。）が付与されている場合、利用者はこれを故意に改変、偽造、付け替えまたは不正に再利用してはなりません。
利用者は、作品識別情報が付与された作品を再販する場合、当該作品識別情報を適切に維持するものとします。
作品または作品識別情報について偽造、改変、すり替えその他不正の疑いが生じた場合、運営者は、取引停止、売上金の支払留保、資料の提出要求その他必要な措置を講じることがあります。
運営者は、作品の真正性を保証する鑑定機関ではなく、運営者が別途明示的に保証した場合を除き、すべての作品について真正性を保証するものではありません。

第10条（所有履歴および取引履歴）

本サービスでは、作品の価値、来歴および取引の透明性を確保するため、当該作品に関する所有履歴、出品履歴、販売履歴、取引価格その他運営者が定める情報を記録することがあります。
前項の情報の全部または一部は、本サービス上で他の利用者に公開される場合があります。
所有者に関する情報を公開する場合、原則として本サービス上のニックネームその他運営者が定める表示名を使用し、法令上必要な場合または本人が同意した場合を除き、氏名、住所、電話番号その他非公開の個人情報を公開しません。
利用者は、本サービスの仕組み上、過去の取引価格その他の作品履歴が、作品の再販後または当該利用者が所有者でなくなった後も記録・表示される場合があることに同意するものとします。
法令上必要な場合または正当な理由がある場合を除き、作品履歴の削除または改変を求めることはできません。

第11条（手数料および売上金）

出品者および再販者は、取引成立時に本サービス上に表示される販売手数料その他の手数料を負担するものとします。
売上金の支払いおよび出金には、Stripeその他運営者が指定する決済・送金事業者のサービスを利用する場合があります。
出金方法、出金可能額、出金手数料その他の条件は、本サービス上に表示する内容に従うものとします。
運営者は、本人確認、作品の発送、受取状況、取引上の問題の有無その他必要な事項を確認した後、所定の方法により売上金を支払います。
返金、チャージバック、決済の取消し、不正利用、規約違反その他支払いを行うことが適切でない合理的な理由がある場合、運営者は、法令および決済事業者の規則の範囲内で、売上金の支払いを留保し、または利用者に対する支払額から必要な金額を控除もしくは相殺することがあります。
決済事業者による審査、本人確認、システム障害その他運営者が直接管理できない事由により、売上金の支払いまたは出金に時間を要する場合があります。

第12条（発送、受取確認および返品）

出品者は、作品の性質に適した方法で十分に梱包し、本サービス上で定める期間内に発送するものとします。
発送は、原則として追跡可能な配送方法を利用するものとし、運営者が求める場合、追跡番号その他の発送情報を登録してください。
購入者は、作品到着後、合理的な期間内に作品の状態を確認し、本サービス上で受取確認その他必要な手続を行うものとします。
購入者の都合による返品、交換またはキャンセルは、作品ページその他本サービス上に別段の表示がある場合を除き、原則としてできません。
次の各号に該当する場合、購入者は、原則として受取確認を行う前に運営者へ連絡するものとします。

作品が到着しない場合
配送中の破損が認められる場合
作品説明と重大な相違がある場合
偽物、模倣品または別の作品へのすり替えが疑われる場合
盗品または第三者の権利を侵害する作品である疑いがある場合

偽造、盗品、権利侵害、隠れた重大な破損その他受取確認時に通常発見することが困難な重大な問題については、受取確認後であっても運営者へ申し出ることができます。
前二項の申し出があった場合、運営者は、当事者への確認、写真・資料等の提出要求、返送その他必要な調査を行い、取引の取消し、返金、売上金の支払留保その他必要な対応を行うことがあります。
返品または返金が認められる場合の返送方法、送料その他の条件は、原因、責任の所在その他の事情を考慮して運営者が定めます。

第13条（知的財産権）

作品の売買によって作品そのものの所有権が購入者へ移転した場合であっても、当該作品に関する著作権その他の知的財産権は、法令または別途の合意により移転する場合を除き、当然には購入者へ移転しません。
購入者は、作品を所有していることのみを理由として、当該作品を複製、商品化、公衆送信その他著作権者の許諾を必要とする方法で利用する権利を取得するものではありません。
出品者は、本サービス上で作品を掲載、紹介、販売促進その他本サービスの提供に必要な範囲で、運営者が作品画像、作品名、説明文その他出品情報を利用することを許諾するものとします。
前項の許諾は、本サービスの運営、広告宣伝、SNSその他本サービスの周知に合理的に必要な範囲に限るものとします。

第14条（禁止行為）

利用者は、次の各号に掲げる行為を行ってはなりません。

虚偽の情報を登録または提供する行為
他人になりすます行為
複数アカウントを用いた不正行為
架空取引、自作自演取引その他実体のない取引
価格操作、吊り上げ入札、入札妨害その他取引の公正性を害する行為
クレジットカードその他決済手段の不正利用
偽物、模倣品、盗品または権利侵害品を出品または再販する行為
作品、証明書、シリアル番号、作品識別情報等をすり替え、改変または偽造する行為
第三者の著作権、商標権、肖像権、プライバシーその他の権利を侵害する行為
本サービス上で知り得た連絡先等を利用し、本サービス外での直接取引へ不当に誘導する行為
運営者または他の利用者に対する詐欺、脅迫、嫌がらせその他不当な行為
本サービスのシステムに対する不正アクセス、解析、改変または過度な負荷を与える行為
本サービスの運営を妨害する行為
法令、公序良俗、本規約または各種ガイドラインに違反する行為
その他運営者が本サービスの安全または適正な運営を著しく害すると合理的に判断する行為

第15条（通報および調査への協力）

利用者は、規約違反、偽物、盗品、権利侵害、不正取引その他問題のある作品または利用者を発見した場合、本サービス上の通報機能その他運営者が指定する方法により通報できます。
運営者は、通報内容について必要な調査を行うことができます。
利用者は、取引上の問題について運営者から合理的な範囲で資料、写真、発送記録、購入履歴その他必要な情報の提出を求められた場合、これに協力するものとします。
運営者は、通報を受けたことのみを理由として違反の存在を認定するものではなく、確認できた事情に基づき必要な措置を判断します。

第16条（利用制限、取引停止およびアカウント削除）

運営者は、利用者が次のいずれかに該当すると合理的に判断した場合、事前通知なく、作品の非公開、出品停止、取引停止、本人確認、売上金の支払留保、アカウントの一部機能の制限、一時停止または削除その他必要な措置を講じることがあります。

本規約またはガイドラインに違反した場合
不正取引または不正利用の疑いがある場合
偽物、模倣品、盗品または権利侵害品を取り扱った場合
本人確認に応じない場合または登録情報に重大な虚偽がある場合
他の利用者または本サービスの安全に重大な影響を及ぼすおそれがある場合
その他本サービスの適正な運営上必要がある場合

特に悪質な偽造、すり替え、盗品の出品、権利侵害、詐欺その他重大な違反が認められた場合、運営者はアカウントを恒久的に利用停止することがあります。
法令上必要な場合、運営者は警察、裁判所その他の公的機関へ必要な情報を提供することがあります。

第17条（退会）

利用者は、運営者が定める方法により退会することができます。
未完了の取引、未発送の作品、未解決の紛争、未処理の売上金その他必要な処理が残っている場合、当該処理が完了するまで退会手続を制限することがあります。
退会後も、取引履歴、作品履歴その他法令上または本サービスの適正な運営上保存が必要な情報については、必要な期間保存する場合があります。
退会前に発生した利用者の義務は、退会後も消滅しません。

第18条（サービスの変更、中断および終了）

運営者は、本サービスの改善、機能変更、保守、システム障害、災害、第三者サービスの停止その他必要な場合、本サービスの全部または一部を変更または一時的に停止することがあります。
運営者は、合理的な事前告知期間を設けることにより、本サービスの全部または一部を終了することができます。ただし、緊急その他やむを得ない場合はこの限りではありません。
本サービスの終了時に未完了の取引または売上金等が存在する場合、運営者は法令および本サービス上の定めに従い必要な処理を行います。

第19条（免責および責任の範囲）

運営者は、本サービスを安全かつ適切に提供するため合理的な措置を講じますが、利用者間で売買される作品の品質、状態、真正性、適法性、出品情報の完全性または特定目的への適合性を、別途明示的に保証した場合を除き保証するものではありません。
運営者は、通信障害、システム障害、災害、決済事業者・配送事業者その他第三者サービスの停止、利用者間の紛争その他運営者の責めに帰することができない事由によって生じた損害について、法令上許される範囲で責任を負いません。
運営者が損害賠償責任を負う場合であっても、運営者に故意または重過失がある場合を除き、その責任は通常かつ直接の損害の範囲に限られるものとします。
本条その他本規約の免責または責任制限に関する規定は、消費者契約法その他の強行法規により認められない範囲について適用されません。

第20条（個人情報）

運営者は、利用者の個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱います。
利用者は、本サービスを利用することにより、プライバシーポリシーに定める個人情報の取扱いについて確認したものとします。

第21条（法令等に基づく情報の提供）

運営者は、裁判所、警察、行政機関その他法令上権限を有する機関から適法な照会または開示請求を受けた場合その他法令に基づき必要な場合、利用者に関する情報を提供することがあります。

第22条（本規約の変更）

運営者は、法令に従い、本規約を変更することがあります。
本規約を変更する場合、変更内容および効力発生日を、本サービス上への表示その他適切な方法により周知します。
利用者の権利または義務に重大な影響を及ぼす変更については、合理的な期間を設けて事前に周知するよう努めます。

第23条（分離可能性）

本規約のいずれかの規定またはその一部が法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約のその他の規定および当該規定の残りの部分は、引き続き有効に存続するものとします。

第24条（準拠法および管轄）

本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
本サービスに関して運営者と利用者との間に紛争が生じた場合、当事者間で誠実に協議するものとします。
協議によって解決しない場合、法令に別段の定めがある場合を除き、運営者の所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第25条（お問い合わせ）

本規約に関するお問い合わせは、以下のお問い合わせフォームからご連絡ください。

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